车队管家管理员版

　　车队管家APP是一款专门针对车队管理定制的应用，应用系统包含车辆调度、车辆GPS监控、远程断油电、财务、统计分析等，基础服务免费，为车队提供一个更低成本、更安全、更方便的管车体验，帮助车队更方便的推广客户、提高车队的管理效率。数据存储于阿里云云端，多重备份，管理员间数据共享，让您彻底摆脱口口相传、数据校验的繁琐过程。还提供系统一键通知功能，点点按钮就能让管理员-司机-用车人之间轻松完成良好互动，彻底与电话、微信沟通说拜拜。目前已获得多家知名企业的认可并达成长期合作，如中国一汽，中国人寿，中旅客运等。

【应用功能】

　　1、排班调度：支持创建普通任务或抢单任务。支持自定义添加所需字段，满足您的个性需求。支持按司机、按车辆、按日期查看任务，直观便捷，有效避免任务冲突。支持批量操作，提高运营效率。

　　2、基本管理：车辆各种档案管理，保险提醒等、司机管理、客户管理。

　　3、数据导出：在车队管家上的数据，如排班调度、财务结算、统计分析、车辆等均支持网页端下载导出。

　　4、财务结算：排班订单相关收入/支出系统自动录入。支持自定义添加其他费用类型，如维修、保养、油耗等。支持编辑、查看、重置等操作。支持司机提交费用申请审批。

　　5、实时定位监控：实时查看车辆定位，运行轨迹等。

　　6、行驶轨迹查询：支持查看车辆运行轨迹，最大时速、平均时速、行驶里程、行驶耗时、停留时间等。

　　7、用车申请/审批：支持内/外部客户申请用车。支持内部客户添加用车审批环节。移动审批，轻松便捷。

功能亮点

了解软件功能时，可以重点查看各项功能的具体用途，并结合自己的使用需求进行选择。

　　1、这里的数据存储在云端里，并有多重备份，用户之间可以进行数据共享。

　　2、可以在这里进行微信沟通，方便了用户之间的交流。

　　3、在线就可以进行车辆相关方面的管理，提高了整个工作效率。

　　4、合理安排每天的任务，可以查看到车辆的实际轨迹信息。

　　5、可以清楚的看见车辆的位置、当前最大的行驶速度。

【车队管家使用说明】

　　1、账号管理：每个车队仅需注册一个主账号，其他管理员账号由主账号在网页端“管理控制台-账号”中添加，并分配权限。

　　2、车辆与司机管理：

　　网页端或管理员APP端添加车辆信息（车牌号、车型、司机关联等），支持批量导入。

　　添加司机信息，区分自有司机（可登录APP）和外援司机（仅通过短信接收任务）。

　　3、用车人管理：

　　添加用车人列表，设置是否对外开放小程序（路径：网页端-系统设置-基础设置）。

　　用车人可通过扫码或搜索车队名加入，若检索不到需检查小程序设置或用车人权限。

　　4、新建排班：点击“排班调度-添加排班”，填写任务信息（时间、地点、司机/车辆分配）。

　　5、任务通知：保存后点击“通知司机”，司机通过APP和短信接收提醒。

　　6、超时提醒：系统根据预设任务结束时间，在任务前/后自动发送短信提醒，避免漏单。

【注意事项】

　　1、信息准确性

　　注册时填写真实有效的单位和个人信息，确保后续功能正常使用。

　　添加车辆和司机信息时，关联默认驾驶车辆，避免排班时重复输入。

　　2、权限与分组管理

　　设置小程序是否对外开放，避免无关人员加入。

　　使用“权限分组”功能（编码1、2、4、8...），方便在“排班调度-操作历史”中查询分组信息。

　　3、数据同步与备份

　　票根网导入的ETC数据自动同步2个月，中石油/中石化油卡数据分别同步近3个月和1个月。

　　手动添加的ETC卡需每次同步前重新添加，路径：网页端-基础信息-ETC-添加ETC。

　　4、通知与提醒设置

　　开启“未及时完成订单提醒”功能，设置临近提醒时间（路径：网页端-系统设置-基础设置）。

　　在“排班调度-通知管理”中开启短信通知，按需勾选接收对象（管理员/司机/自驾用车人）。

【常见问题】

　　1、用车人检索不到车队名

　　原因：小程序未对外开放，或用车人未被添加到列表。

　　解决：管理员在网页端-系统设置-基础设置中开启小程序；在“基础信息-用车人”中添加用车人。

　　2、司机未及时接收任务

　　提醒流程：

　　任务创建后，司机APP和短信同步提醒。

　　5分钟内未接收（时间可调），触发语音电话提醒。

　　任务前2小时和1小时分别再次提醒司机和管理员。

　　解决：检查司机APP是否登录，或联系管理员手动分配任务。

　　3、GPS设备离线

　　排查步骤：

　　检查设备安装是否牢固，SIM卡是否正确插入。

　　确认车辆处于信号覆盖区域，避免地下车库等无信号场所。

　　无线款设备检查电量和开关机状态，有线款设备检查接线和电源。

　　解决：重启设备或更换安装位置，联系客服处理SIM卡问题。

【更新内容】

　　v4.5.1：

　　【排班调度】收车审批

　　【基础信息】司机/车辆/用车人/用车单位-批量删除

　　【排班调度】优化明细表

　　【排班调度】优化智能识别ui